Nie panikuj! Część 1. Aplikacja nie działa.
Panie i Panowie,
Instrukcja postępowania, kiedy aplikacje nie działają lub przestały działać. Ogólna - poszczególne kroki możecie sami ogarnąć z Google.
Podstawowo, jeżeli błąd posiada konkretny kod - to najpierw sprawdzamy w Google, czy taki błąd został opisany, zdiagnozowany i czy są na niego gotowe rozwiązania. Oczywiście unikamy narzędzi wspomagających firm trzecich jak DriverFix, WindowsFix, DriverPatch i inne - bo to reklamy, a naprawy są płatne. Posługujemy się najchętniej forum danej aplikacji lub programu.
A jeżeli nie wiadomo, co się dzieje:
1. Jeżeli aplikacja/gra ma możliwość weryfikacji plików - zweryfikować instalację. Można sprawdzić logi, jeżeli tworzy je w katalogach.
2. Jeżeli nie j.w. - sprawdzić czy ma opcję "Napraw" z poziomu "Aplikacje i programy" w Windows - i naprawić.
3. CCleaner - usunąć 3x błędy rejestru.
4. Menu Start -> (pisz) CMD -> (wybierz po prawej) Uruchom jako administrator -> komenda (wpisz):
"sfc /scannow"
5. Wykonać Windows Update (uprzednio wykonując backup Systemu), a jeżeli ten się zaciął to usunąć stare pliki Windows update i wykonać update jeszcze raz. ("Oczyszczanie dysku" lub usunięcie katalogu.)
6. Wykonać instalację sterowników karty graficznej - czystą, lub użyć najpierw z Trybu Awaryjnego: DDU - Direct Driver Uninstaller.
7. Przeinstalować sterowniki chipsetu, karty sieciowej i LAN. (rzadko, ale pomaga).
8. Z menu PPM na dysk -> Właściwości - > Narzędzia -> Sprawdzanie błędów - sprawdzić czy dane są poprawne.
9. Usunąć pliki z katalogu gry/programu które są tworzone w momencie instalacji lub uruchamiania - kolumna data utworzenia.
10. Zreinstalować aplikację od zera: Odinstalować, przeczyścić rejestr CCleanerem, oczyścić dysk na którym była narzędziem : Oczyszczanie dysków; usunąć katalog pozostawiony przez aplikacje i jeżeli tworzyła pliki w AppData (w C:/Users/"username"/AppData/ - tam są trzy katalogi: Local LocalLow i Roaming - trzeba sprawdzić).
Czy reinstalować system?
Mam system Windows 10, który do 2019r był systemem Windows 7 od 2010r. Mam wszystkie gry, aplikacje etc z Windows 7. Nigdy go nie przeinstalowywałem. Został wykonany upgrade (po wykonaniu backupów) i znów backup i odtworzenie Windows 10 na większy dysk - 250GB EVO 850. Oryginalny OCZ Vertex4 128GB z Windows 7 służy mi dalej jako dysk testowy starszych platform.
Z doświadczenia po zbudowaniu 900 Stacji, render nodów, serwerów i komputerów gamingowych: jedyne aplikacje które potrafią zepsuć system to: Wirusy , Windows Update i Autodesk Licensing - ta ostatnia, jeżeli instaluje się nowe wersje z odpalonymi starymi w tle, wykonają odwołania do tych samych rejestrów pamięci i system nie wstanie. Ostatnie dobre znane wersje w ogóle się nie pokażą. Tylko przywrócenie systemu z backup lub nowa instalacja.
Reinstalowanie systemu operacyjnego, bo się "zapchał", w sytuacji, kiedy na rynku jest tyle softu czyszczącego: stare wersje programów, pliki, rejestr i Windows Update, jest stratą czasu.
Mam 4 systemy Windows na 4ch dyskach. Mój główny W10, Windows 7 na OCZ - pod każdy CPU aż do Z390. Windows 10 na M.2 pod wszystkie nowe Intele i Windows 10 na M.2 pod wszystkie AMD. Żaden z tych systemów nie był przeinstalowywany.
Comments